Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen, Stand: 09.10.2018
Unsere AGB können Sie hier herunterladen: AGB
Zum betrachten der AGB benötigen Sie den Adobe Acrobat Reader. Dieser ist hier kostenlos erhältlich: Acrobat Reader


1. Vertragsschluss
Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn die Bestellung des Kunden durch Lieferung der Ware oder zuvor durch eine Auftragsbestätigung oder Rechnung innerhalb von 5 Tagen angenommen wird. Nach dieser Frist ist der Kunde nicht mehr an seine Bestellung gebunden. Vertragspartner des Kunden ist:
Fenix GmbH
Zechenring 6
41836 Hückelhoven
Deutschland
Tel.: +49(0)2433/442244
Fax: +49(0)2433/442243
Email: info@fenix.de

2. Einzelheiten hinsichtlich Zahlung, Lieferung und Erfüllung
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der Fenix GmbH. Wir versenden die Ware auf dem Postweg oder mittels Paketdienst.

3. Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht nach folgender Maßgabe zu, wobei Verbraucher jede natürliche Person ist, die ein Rechtsgeschäft zu
Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können:

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

Fenix GmbH

Zechenring 6
41836 Hückelhoven
Deutschland
Tel: +49(0)2433/442244
Fax: +49(0)2433/442243
Email: info@fenix.de

mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das Widerrufsformular der Internetseite
https://fenixstore.de/Widerrufsformular verwenden, dessen Benutzung jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstige Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.


Ausschluss des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen
• zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.
• zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

4. Informationen zur Mängelhaftung
Es gilt die gesetzliche Mängelhaftung.

5. Datenschutz
Die von Ihnen eingegebenen Daten werden für die Geschäftsabwicklung und die Pflege der Kundenbeziehungen gespeichert. Die Daten werden an Dritte (z.B. Paketdienste) nur weitergegeben, soweit es für die Abwicklung Ihrer Bestellung notwendig ist.

6. Vertragssprache
Die Vertragssprache ist Deutsch.

7. Informationen zur Speicherung des Vertragstext und Fehlerkorrektur
Der Vertragstext wird von uns nicht gespeichert. Für eine Datenspeicherung ist der Käufer selbst verantwortlich. Fehler bei der Bestelleingabe können Sie korrigieren, indem Sie auf die „zurück“ Taste des Browsers klicken und dann die fehlerhafte Eingabe korrigieren.